Bắt đầu từ một bài toán của doanh nghiệp.

Có. Glink AI kết nối qua API hoặc cơ sở dữ liệu với các loại hệ thống doanh nghiệp đang dùng như CRM, ERP, DMS, POS, kế toán, email, camera và thiết bị IoT. Doanh nghiệp không phải thay hệ thống hiện có. Cách kết nối cụ thể được xác định trong bước đánh giá.

Không. Glink AI hỗ trợ năm mô hình triển khai: Cloud, Private Cloud, On-premise, Edge và Hybrid. Dữ liệu có thể nằm trong hạ tầng của doanh nghiệp, camera có thể xử lý ngay tại chỗ, và không bắt buộc gom mọi dữ liệu về một nơi.

Có. On-premise (cài đặt trên máy chủ của doanh nghiệp) là một trong năm mô hình Glink AI cung cấp. Mô hình phù hợp cho từng bài toán được thống nhất dựa trên yêu cầu bảo mật, hạ tầng hiện có và nơi dữ liệu cần nằm.

Tùy phạm vi: số hệ thống cần kết nối, tình trạng dữ liệu và số bộ phận tham gia. Sau bước đánh giá, Glink AI gửi kế hoạch thử nghiệm cụ thể gồm phạm vi, dữ liệu cần có và các mốc kiểm tra. Chúng tôi khuyến nghị bắt đầu nhỏ để chứng minh giá trị trước khi mở rộng.

Có thể. Nhiều bài toán bắt đầu từ tài liệu giấy, file Excel hoặc dữ liệu nằm rải rác. Glink AI số hóa tài liệu bằng OCR (nhận dạng ký tự quang học) và trích xuất dữ liệu về đúng cấu trúc. Bước đánh giá sẽ chỉ ra dữ liệu nào dùng được ngay, dữ liệu nào cần chuẩn hóa.

Với những quyết định quan trọng thì không. Nguyên tắc của Glink AI là AI đề xuất, con người phê duyệt. Quy trình có thể đặt bước phê duyệt tại những điểm doanh nghiệp chọn, và các thao tác được ghi lại để truy vết.

Phân quyền theo vai trò và phòng ban (Role-based Access): mỗi người chỉ tìm thấy tài liệu và dữ liệu mình được phép xem, kể cả khi hỏi AI. Hệ thống lưu vết truy cập và thao tác (audit trail). Doanh nghiệp giữ quyền kiểm soát dữ liệu và chọn nơi triển khai.

Được, và đây là cách chúng tôi khuyến nghị. Chọn một bộ phận có bài toán rõ ràng như Sales, chăm sóc khách hàng hay kiểm tra chất lượng, chạy thử để đo kết quả, rồi mở rộng sang bộ phận khác trên cùng nền tảng dữ liệu.