Đang kết nối trí tuệ doanh nghiệp…
ENTERPRISE AI • AUTOMATION • COMPUTER VISION
Biến AI thành năng lực vận hành mới của doanh nghiệp.
Dữ liệu rời rạc, việc thủ công lặp lại, báo cáo đến chậm. Glink AI đưa AI vào hệ thống bạn đang dùng để đội ngũ làm nhanh hơn và lãnh đạo quyết định sớm hơn.
Không cần chuẩn bị dự án AI trước. Chúng tôi bắt đầu từ bài toán kinh doanh của bạn.
- CRM
- ERP
- Tài liệu
- Camera IP
- Chăm sóc KH
- Bán hàng
- Tồn kho

- Cloud
- Private Cloud
- On-premise
- Edge
- Hybrid
VÌ SAO LÀ GLINK AI
Một lớp trí tuệ mới cho hoạt động doanh nghiệp.
Từ việc lặp lại mỗi ngày đến quyết định của ban lãnh đạo, AI làm việc cùng con người tại đúng nơi công việc diễn ra.
“Quy trình đang tắc ở đâu?”
Vận hành tốt hơn
Biến dữ liệu và quy trình thành luồng công việc có thể theo dõi, cảnh báo và cải tiến.
“Đội ngũ đang mất bao nhiêu giờ cho việc lặp lại?”
Năng suất cao hơn
AI đọc chứng từ, tra cứu tài liệu và tổng hợp báo cáo để đội ngũ tập trung vào việc cần kinh nghiệm.
“Hôm nay sales nên gọi cho ai trước?”
Bán hàng tốt hơn
Gom hội thoại đa kênh về một nơi, chấm điểm khách tiềm năng và nhắc bước tiếp theo.
“Chi phí nào đến từ thao tác thủ công và lỗi lặp lại?”
Chi phí thấp hơn
Giảm thời gian xử lý, giảm nhập liệu tay và phát hiện lỗi ngay trên dây chuyền.
“Điều gì xảy ra khi người nắm việc nghỉ?”
Đáng tin cậy hơn
Chuẩn hóa quy trình, lưu vết thao tác và giữ tri thức doanh nghiệp không phụ thuộc một cá nhân.
“Quy trình đang tắc ở đâu?”
Biến dữ liệu và quy trình thành luồng công việc có thể theo dõi, cảnh báo và cải tiến.
“Đội ngũ đang mất bao nhiêu giờ cho việc lặp lại?”
AI đọc chứng từ, tra cứu tài liệu và tổng hợp báo cáo để đội ngũ tập trung vào việc cần kinh nghiệm.
“Hôm nay sales nên gọi cho ai trước?”
Gom hội thoại đa kênh về một nơi, chấm điểm khách tiềm năng và nhắc bước tiếp theo.
“Chi phí nào đến từ thao tác thủ công và lỗi lặp lại?”
Giảm thời gian xử lý, giảm nhập liệu tay và phát hiện lỗi ngay trên dây chuyền.
“Điều gì xảy ra khi người nắm việc nghỉ?”
Chuẩn hóa quy trình, lưu vết thao tác và giữ tri thức doanh nghiệp không phụ thuộc một cá nhân.
Bạn muốn AI giải quyết vấn đề nào trước?
Không cần bắt đầu từ công nghệ. Hãy bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh.
Để sales dành thời gian cho khách hàng có khả năng mua cao nhất.
- Trợ lý sales có Customer 360 (hồ sơ khách hàng hợp nhất) và lịch sử mọi kênh
- Lead Scoring (chấm điểm khách tiềm năng) và nhắc follow-up
- Phân tích pipeline và doanh số theo khu vực, kênh, nhóm khách
- Next Best Action (đề xuất hành động tiếp theo) cho từng cơ hội
Không để khách hỏi rồi rơi mất giữa các kênh.
- Hội thoại hợp nhất từ Phone, Zalo, Messenger, Facebook, Website, Email, Live Chat
- Lead Scoring để ưu tiên khách đang có nhu cầu thật
- Follow-up tự động theo kịch bản, không để khách chờ
- Customer 360 giúp người tư vấn nắm đủ bối cảnh trước khi trả lời
Hiểu khách đủ rõ để chăm sóc đúng người, đúng lúc.
- Phân khúc khách hàng và cá nhân hóa chiến dịch
- Phân tích hành vi tại điểm bán: lộ trình, heatmap (bản đồ nhiệt), thời gian dừng
- Dashboard khách hàng theo nhóm và theo kênh
- Kịch bản chăm sóc sau bán qua follow-up
SẢN PHẨM LIÊN QUAN
Marketing AI · Watcher · OneThread AI · Executive AI
BỘ PHẬN
AI MarketingChuyển việc đọc, nhập, tra cứu và tổng hợp sang cho AI.
- Đọc và trích xuất chứng từ bằng OCR (nhận dạng ký tự quang học)
- Workflow có bước phê duyệt của con người
- Trợ lý tra cứu quy trình, chính sách, tài liệu nội bộ
- Tự động tạo báo cáo từ dữ liệu và tài liệu
SẢN PHẨM LIÊN QUAN
AI Cypher · nền tảng Automation
BỘ PHẬN
AI OperationsBiết điều gì đang xảy ra trước khi báo cáo cuối tháng đến.
- Dashboard điều hành: doanh thu, bán hàng, pipeline, tồn kho, khách hàng, dòng tiền, vận hành
- Hỏi dữ liệu bằng tiếng Việt, ví dụ "Vì sao doanh số miền Bắc giảm tháng này?"
- Forecasting (dự báo) doanh số và tồn kho
- Cảnh báo bất thường và Next Best Action
AI THEO NGÀNH VÀ THEO BỘ PHẬN
AI hiểu bối cảnh của ngành và bộ phận bạn đang quản lý.
Cùng một công nghệ, mỗi ngành cần dữ liệu, quy trình và cách kiểm soát khác nhau. Glink AI bắt đầu từ bối cảnh đó.
- Bán lẻ & Thương mại điện tửKhách mua ở nhiều kênh nhưng dữ liệu lại tách rời theo từng kênh.Xem AI cho ngành
- Thương mại & Phân phốiĐội sales không biết đại lý nào cần ưu tiên trong tuần này.Xem AI cho ngành
- Sản xuấtKiểm tra bằng mắt không theo kịp tốc độ dây chuyền.Xem AI cho ngành
- Tài chính & Bảo hiểmHồ sơ nhiều, đọc tay chậm, và mọi quyết định cần người chịu trách nhiệm.Xem AI cho ngành
- Y tế & Chăm sóc sức khỏeViệc hành chính lấy mất thời gian của đội ngũ chuyên môn.Xem AI cho ngành
- Bất động sản & Xây dựngKhách quan tâm kéo dài nhiều tháng, còn tiến độ công trình khó theo sát.Xem AI cho ngành
- Giáo dục & Đào tạoMùa tuyển sinh dồn câu hỏi từ nhiều kênh cùng lúc.Xem AI cho ngành
- Dịch vụ chuyên mônTri thức nằm trong hồ sơ cũ và trong đầu vài chuyên gia.Xem AI cho ngành
- Khu vực công & Đô thịHồ sơ giấy tồn đọng, địa bàn rộng, lực lượng giám sát mỏng.Xem AI cho ngành
- Nông nghiệpSâu bệnh và thiên tai thường được phát hiện khi đã lan rộng.Xem AI cho ngành
Sales & Growth
Tìm thêm cơ hội, ưu tiên khách hàng giá trị nhất.
- Lead Scoring
- Customer 360
- phân tích pipeline
GLINK INTELLIGENCE ENGINE
AI của doanh nghiệp cần hiểu nhiều hơn một câu hỏi.
Một chatbot chỉ thấy câu hỏi trước mặt. Glink AI làm việc trên ba lớp thông tin để câu trả lời gắn với dữ liệu, tài liệu và quy trình thật của doanh nghiệp.
Kết nối CRM, ERP, POS, DMS, kế toán, email, cuộc gọi, camera và cơ sở dữ liệu qua API. Không bắt buộc chuyển toàn bộ dữ liệu về một hệ thống.
Quy trình, hợp đồng, chính sách, SOP và tài liệu đào tạo trở thành tri thức tra cứu được ngay, có trích nguồn và đúng quyền truy cập.
Lớp AI kết hợp nhiều mô hình và logic nghiệp vụ để suy luận, tìm kiếm, phân tích, dự báo, đề xuất và tự động hóa.
AI + Dữ liệu + Quy trình + Con người.
AI đề xuất, con người phê duyệt. Đó là cách AI làm việc an toàn trong doanh nghiệp.
- Dữ liệu
- Tri thức
- AI
- Logic nghiệp vụ
- Quy trình
- Con người phê duyệt
- Hành động
- Đo lường
GLINK AI SOLUTIONS
5 sản phẩm AI đang vận hành, từ văn phòng tới dây chuyền.
Xem giao diện thật của từng sản phẩm. Mọi số liệu trên màn hình là dữ liệu minh họa.
Revenue AI
OneThread AI
Khách hỏi qua nhiều kênh, sales sót lead, lịch sử khách mất khi nhân viên nghỉ.
Một khách hàng, bốn kênh: Website, điện thoại, Zalo, email hiện trên cùng một dòng thời gian.
- Hội thoại hợp nhất 7 kênh
- Customer 360
- Lead Scoring và follow-up

Enterprise AI
Executive AI
Lãnh đạo chờ báo cáo cuối kỳ và biết vấn đề khi đã muộn.
Bản tóm tắt điều hành mỗi ngày: doanh thu, pipeline, khách hàng, tồn kho.
- Dashboard điều hành
- hỏi dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên
- dự báo và cảnh báo bất thường
Enterprise AI
AI Cypher
Tri thức nằm trong tài liệu, phụ thuộc người cũ, mất thời gian tra cứu.
Hỏi bằng tiếng Việt về tài liệu nội bộ.
- Tìm kiếm tài liệu nội bộ
- hỏi đáp có trích nguồn
- phân quyền theo vai trò
Machine Vision
Machine Vision
Kiểm tra chất lượng bằng mắt không theo kịp tốc độ dây chuyền, không có log truy vết.
Camera chụp từng chai trên băng chuyền, quét 360° thân và đáy.
- Kiểm tra ngoại quan 360°
- OCR mã lô, hạn dùng
- camera 3D và robot xếp pallet
Edge AI
Edge AI
Giám sát an toàn, an ninh và công trình phụ thuộc vào người trực.
Camera tại nhà xưởng phát hiện người thiếu mũ bảo hộ.
- Phát hiện PPE, cháy khói, xâm nhập
- đếm người và phương tiện
- UAV giám sát công trình
SẴN SÀNG CHO DOANH NGHIỆP
AI mạnh hơn khi doanh nghiệp vẫn kiểm soát dữ liệu.
Kết nối với hệ thống đang dùng, phân quyền rõ ràng và triển khai trên hạ tầng bạn chọn.
Không cần thay hệ thống đang dùng.
Glink AI kết nối qua API và cơ sở dữ liệu với các loại hệ thống doanh nghiệp phổ biến. AI làm việc trên dữ liệu sẵn có thay vì bắt đầu lại từ đầu.
- CRM
- ERP
- DMS
- POS
- Kế toán
- API
- Cơ sở dữ liệu
- Camera
- IoT
Mỗi câu trả lời đều nằm trong quyền của người hỏi.
Kiến trúc và bảo mật của AI CypherData Control
Doanh nghiệp quyết định dữ liệu nào được kết nối, nằm ở đâu và ai được dùng.
Role-based Access
Phân quyền theo vai trò và phòng ban, áp dụng cả khi hỏi AI.
Audit Trail
Lưu vết truy cập và thao tác để kiểm tra khi cần.
Human Approval
Bước phê duyệt của con người tại những điểm doanh nghiệp chọn.
Triển khai phù hợp với hạ tầng doanh nghiệp.
- Cloud
- Bắt đầu nhanh, không cần đầu tư hạ tầng.
- Private Cloud
- Môi trường riêng cho doanh nghiệp.
- On-premise
- Chạy trên máy chủ của doanh nghiệp, dữ liệu không rời hệ thống nội bộ.
- Edge
- Xử lý ngay tại camera, nhà xưởng, cửa hàng.
- Hybrid
- Kết hợp các mô hình theo từng loại dữ liệu.
| SẢN PHẨM | Cloud | Private Cloud | On-premise | Edge | Hybrid |
|---|---|---|---|---|---|
| AI Cypher | Cloud: có | Private Cloud: có | On-premise: có | Edge: có | Hybrid: có |
| OneThread AI | Cloud: có | Private Cloud: có | On-premise: có | Edge: không | Hybrid: có |
| Executive AI | Cloud: có | Private Cloud: có | On-premise: có | Edge: không | Hybrid: có |
| Machine Vision | Cloud: không | Private Cloud: không | On-premise: có | Edge: có | Hybrid: có |
| Edge AI | Cloud: có | Private Cloud: có | On-premise: có | Edge: có | Hybrid: có |
- AI Cypher · Edge: AI Box nội bộ, chạy không cần internet cho đơn vị cần bảo mật tuyệt đối
- Machine Vision · Chủ yếu Edge/On-premise; Hybrid đẩy báo cáo tổng hợp lên Cloud
- Edge AI · AI Box xử lý tại chỗ
CÁCH TRIỂN KHAI
Bắt đầu nhỏ. Chứng minh giá trị. Mở rộng có kiểm soát.
Start small. Prove value. Scale intelligently.
Mỗi dự án đi qua 6 bước. Thời gian của từng bước phụ thuộc vào phạm vi và được thống nhất sau bước đánh giá.
- 01DiscoverHiểu bài toán kinh doanh và mục tiêu cần đạt.
- 02AssessĐánh giá dữ liệu, hệ thống và quy trình hiện có.
- 03DesignChọn use case, thiết kế luồng dữ liệu và bước phê duyệt.
- 04PilotChạy thử trên phạm vi nhỏ để chứng minh giá trị (Proof of Value).
- 05IntegrateKết nối với hệ thống và quy trình đang vận hành.
- 06ScaleĐo lường kết quả, mở rộng sang bộ phận hoặc địa điểm khác.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều doanh nghiệp thường hỏi trước khi bắt đầu.
Có. Glink AI kết nối qua API hoặc cơ sở dữ liệu với các loại hệ thống doanh nghiệp đang dùng như CRM, ERP, DMS, POS, kế toán, email, camera và thiết bị IoT. Doanh nghiệp không phải thay hệ thống hiện có. Cách kết nối cụ thể được xác định trong bước đánh giá.
Không. Glink AI hỗ trợ năm mô hình triển khai: Cloud, Private Cloud, On-premise, Edge và Hybrid. Dữ liệu có thể nằm trong hạ tầng của doanh nghiệp, camera có thể xử lý ngay tại chỗ, và không bắt buộc gom mọi dữ liệu về một nơi.
Có. On-premise (cài đặt trên máy chủ của doanh nghiệp) là một trong năm mô hình Glink AI cung cấp. Mô hình phù hợp cho từng bài toán được thống nhất dựa trên yêu cầu bảo mật, hạ tầng hiện có và nơi dữ liệu cần nằm.
Tùy phạm vi: số hệ thống cần kết nối, tình trạng dữ liệu và số bộ phận tham gia. Sau bước đánh giá, Glink AI gửi kế hoạch thử nghiệm cụ thể gồm phạm vi, dữ liệu cần có và các mốc kiểm tra. Chúng tôi khuyến nghị bắt đầu nhỏ để chứng minh giá trị trước khi mở rộng.
Có thể. Nhiều bài toán bắt đầu từ tài liệu giấy, file Excel hoặc dữ liệu nằm rải rác. Glink AI số hóa tài liệu bằng OCR (nhận dạng ký tự quang học) và trích xuất dữ liệu về đúng cấu trúc. Bước đánh giá sẽ chỉ ra dữ liệu nào dùng được ngay, dữ liệu nào cần chuẩn hóa.
Với những quyết định quan trọng thì không. Nguyên tắc của Glink AI là AI đề xuất, con người phê duyệt. Quy trình có thể đặt bước phê duyệt tại những điểm doanh nghiệp chọn, và các thao tác được ghi lại để truy vết.
Phân quyền theo vai trò và phòng ban (Role-based Access): mỗi người chỉ tìm thấy tài liệu và dữ liệu mình được phép xem, kể cả khi hỏi AI. Hệ thống lưu vết truy cập và thao tác (audit trail). Doanh nghiệp giữ quyền kiểm soát dữ liệu và chọn nơi triển khai.
Được, và đây là cách chúng tôi khuyến nghị. Chọn một bộ phận có bài toán rõ ràng như Sales, chăm sóc khách hàng hay kiểm tra chất lượng, chạy thử để đo kết quả, rồi mở rộng sang bộ phận khác trên cùng nền tảng dữ liệu.
AI nào sẽ tạo ra giá trị lớn nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Chọn những mục tiêu bạn quan tâm. Glink AI sẽ cùng bạn xác định use case, dữ liệu cần có và lộ trình phù hợp.
Không cần chuẩn bị tài liệu kỹ thuật.